সুরক্ষা এবং বিশ্বাস
ডেটা সুরক্ষা ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, জমার বিবরণ এবং লেনদেনের ইতিহাস এনক্রিপ্ট করা হয় এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেন যাচাইকৃত হয়।…
এনক্রিপশন এবং গোপনীয়তা
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। ডেটা শুধুমাত্র যাচাইকরণ এবং লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়, কখনো তৃতীয় পক্ষে…
মোবাইল ওয়ালেট সুরক্ষা
bKash, Nagad, Rocket সহ সব মোবাইল পেমেন্ট লেনদেন ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা সহ প্রক্রিয়া করা হয়। প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন দ্বিপক্ষীয় যাচাইকরণের…
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং উচ্চ পরিমাণ উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন সুরক্ষিত রাখে।
লগইন ইতিহাস এবং পর্যবেক্ষণ
আপনার অ্যাকাউন্টে প্রতিটি লগইন এবং গুরুত্বপূর্ণ কার্যকলাপ রেকর্ড করা হয়। অবিশ্বাস্য কার্যকলাপ সনাক্ত করলে আমরা সরাসরি আপনার সাথে যোগাযোগ করি।
ডেটা ধারণকাল এবং মুছে ফেলা
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও আইনি এবং লেনদেন প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত ডেটা মুছে…
বিরোধ সমাধান এবং অভিযোগ
লেনদেন বা গোপনীয়তা নিয়ে কোনো বিরোধ থাকলে আমাদের নিয়ন্ত্রক সহায়তা দল তদন্ত করবে এবং সমাধান করবে। সব অভিযোগ ২৪ ঘন্টার…